НОВОСТИ

СОБЫТИЯ, АНОНСЫ, АКЦИИ
25
июля
2018
Всероссийский конкурс на лучший просветительский проект «Читаем Солженицына» Продолжается приём работ на Всероссийский конкурс на лучший просветительский проект «Читаем Солженицына», направленный на популяризацию наследия писателя и выявление лучших просветительских проектов, разработанных на основе его творчества. 
15
мая
2018
Итоги всероссийского конкурса на лучший просветительский проект «Актуальная классика: от Пушкина до Чехова» Подведены итоги всероссийского конкурса на лучший просветительский проект «Актуальная классика: от Пушкина до Чехова»
14
мая
2018
Межрегиональная акция «Безграничное чтение» Централизованная библиотечная система г. Пскова объявляет о проведении Межрегиональной акции «Безграничное чтение», которая пройдет 23-24 июля 2018 года. Акция «Безграничное чтение» приурочена к празднованию Дня города Пскова и пройдет в рамках подготовки к Международным Ганзейским дням 2019 года, которые пройдут в Пскове.
07
мая
2018
XII Международный Чеховский книжный фестиваль 11-13 мая 2018 года в Таганроге при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям состоится XII Чеховский книжный фестиваль. 
12
марта
2018
Стартовал новый сезон премии «Просветитель» 12 марта стартует новый одиннадцатый сезон премии «Просветитель», которая ежегодно вручается за лучшую научно-популярную книгу на русском языке.
12
марта
2018
«Всероссийская школьная летопись» Первые тома «Всероссийской школьной летописи» станут доступны каждому читателю. 13 марта в 13:00 в Российской Государственной Детской Библиотеке начнется отсчет хроники сегодняшнего поколения. В этот день авторы проекта «Всероссийской Школьной Летописи» передадут в Книжную палату
01
марта
2018
Названы финалисты Национальной литературной премии имени Распутина Первую национальную литературную премию имени Валентина Распутина вручат 15 марта 2018 года в Иркутске.
19
февраля
2018
Неделя детской и юношеской книги - 2018 в Псковe Ежегодно в последние дни марта проводится Всероссийская Неделя детской и юношеской книги. Централизованная библиотечная система г. Пскова при поддержке Управления культуры Администрации г. Пскова для юных читателей псковичей и их родителей подготовила насыщенную программу.
26
декабря
2017
В Пскове пройдет Международный книжный форум «Русский Запад» 17-19 апреля 2018 года в Пскове на базе областной универсальной научной библиотеки пройдет традиционный XV Международный книжный форум «Русский Запад».
07
декабря
2017
Творческая встреча с Еленой Чижовой 29 ноября в читальном зале Дворца книги – Ульяновской областной научной библиотеки имени В.И. Ленина в рамках Литературного фестиваля одной буквы «Ё» состоялась творческая встреча с лауреатом премии «Русский букер», автором популярных произведений «Время женщин», «Полукровка», «Лавра», «Терракотовая старуха», «Китаист» Еленой Чижовой.

ЛИДЕРЫ ПРОДАЖ

По данным Торгового Дома Книги "Москва", Торгового Дома "Библио-Глобус" и интернет-магазина Ozon.ru
Рубина Д. Бабий ветер
Джордж Оруэлл 1984
Робертс Г. Д. Шантарам
Посмотреть весь рейтинг
Книжный гид
 

АКТУАЛЬНОЕ ИНТЕРВЬЮ

15
мая
2007

Интервью с Каменевой Мариной Ниловной, директором Торгового дома книги "Москва", президентом Ассоциации книгораспространителей независимых государств

- Марина Ниловна, хотелось бы узнать Ваше мнение о Национальной программе поддержки и развития чтения.
- Трудно переоценить этот факт. Мы сделали важный шаг вперед. Теоретически государство уже осознало огромную опасность падения интереса к книге и чтению для будущего нации и страны.
Если не бояться высоких слов, то скажем так - намечен генеральный план битвы - трудной и многодесятилетней - за души наших сограждан.
И не последняя роль в ней, именно книжных магазинов.
Давно бытует мнение, что дело книжной торговли продавать, а не пропагандировать и воспитывать. Контраргументов этой точке зрения много. Во-первых, мы, в любом случае, хотим того или нет, должны воспитывать у подрастающего поколения интерес к чтению и привычку покупать книги - иначе завтра в острой конкурентной с другими вариантами проведения досуга останемся без потребителя. Во-вторых, любой книжник не только изучает спрос и вкус потребителя, но и без сомнения, может влиять на него через инструменты ассортиментной политики, мерчендайзинга и внутренней рекламы и, таким образом, одновременно создает себе определенного покупателя.
Но, если говорить о формировании «человека читающего», надо, прежде всего, предоставить ему возможность, во-первых, книжный магазин посетить (то есть магазин, как минимум, должен существовать), а во-вторых, приобрести ту самую книгу, которая его интересует. А в третьих, сделать эту книгу для него доступной.

- Какие мероприятия планируете Вы в рамках программы в Вашем книжном магазине?
- У магазина «Москва» - статус особый. Здесь 70% посетителей - постоянные клиенты, что говорит само за себя. Люди читающие. Главной своей задачей мы видим продвижение хороших, содержательных книг. Ведь зачастую от того, как они представлены в магазине, зависит их судьба у читателя. И если Вы посмотрите наши рейтинги, то увидите, что среди самых продаваемых книг у нас не только раскрученные «однодневки». Вот сейчас в «пятерку» лучших продаж среди всего ассортимента (а это около 40000 наименований) вошла книга нашего замечательного ученого Натальи Бехтеревой «Магия мозга и лабиринты жизни». А молодежь, конечно, стараемся стимулировать. Проводим для них ежегодно Фестиваль детской книги, награждаем победителей программы «Самый читающий студент», в День Культуры, объявленный ЮНЕСКО, в мае, традиционно каждый год устраивается праздник «Книжная бессонница». И в этом году 19 мая приглашаем всех на этот праздник, который будет называться «Чисто английский weeek-end в «Москве». В течение двух часов, с 21 до 23 в магазине - конкурсы, викторины «на чисто английском языке», одну из которых, проводят представители Британского Совета; встреча с английским писателем Дуги Бримсоном, специалистом по футболу и футбольным фанатам, встреча с журналистом-международником Зурабом Налбандяном; розыгрыш поездки в Англию, а «Чисто английское привидение» поставит памятный штамп на книги, купленные во время праздника.

- Вы уже много лет являетесь директором Торгового Дома Книги «Москва». Расскажите, пожалуйста, как менялся за эти годы Ваш покупатель, его вкусы и предпочтения.
- Если сравнивать с тем, что было в советское время, то нашим покупателям можно было только сочувствовать, невозможно было купить не только любимую художественную книгу, но и научные труды западных авторов по философии, экономике, словари, книги по кулинарии..., перечислять можно до бесконечности. Когда началась перестройка, для людей читающих наступил праздник души, книги покупались все, как бы они не были изданы, на газетной бумаге, плохого полиграфического качества.
Теперь же, у покупателя есть выбор, купить можно любую книгу, в любом исполнении (а с помощью нашего антикварно-букинистического отдела - и любого года издания).
Поэтому у покупателей очень выросли требования не только к полиграфическому качеству книг (хорошая бумага, качественные иллюстрации), но и к качеству самого текста книг - редакционной подготовке, переводчикам, информационно-справочному аппарату, качеству подготовки аннотаций)


- Вся Москва знает, что в «книжный на Тверской» можно зайти хоть в час ночи, чтобы найти нужную именно к завтрашнему дню книгу, что можно заказать в букинистическом отделе любое издание, даже самое редкое, что можно приобрести альбомы, которые не продаются больше нигде в Москве. А какие еще нововведения ждут Ваших покупателей?

- Книжный магазин «Москва» давно считает приоритетом маркетинговой политики клиентоориентированность. Это значит, что мы развивали и развиваем клиентоориентированные программы, стараемся предоставить покупателем услуги, которые они не найдут в других книжных. В магазине развита дисконтная система, которая предназначена различным слоям населения: дисконтная карта магазина; предоставляется скидка пенсионерам и ветеранам Великой Отечественной войны по «Социальной карте москвича», сейчас вводится новая скидка по этой карте - будущим мамам. Студенты всех форм обучения могут в нашем магазине получать скидку по транспортной карте Метрополитена (это уникальная программа была разработана совместно с московским метрополитеном); по «Социальной карте москвича», либо при наличии студенческого билета. Мы первыми ввели на книжный рынок «подарочный сертификат» на любую сумму, который предоставляет свободу выбора владельцу и, кроме того, после погашения он превращается в дисконтную карту нашего магазина. Надо заметить, что сертификат пользуется большой популярностью не только у частного покупателя, но и у различных предприятий, которые их приобретают как корпоративные подарки к праздникам. (Новый год, 23 февраля, 8 марта).
Наш магазин первым из московских книжных ввел продленный режим работы (до часа ночи ежедневно), давая возможность очень занятым людям посещать его в поздние часы. Эта услуга оказалась очень нужной не только москвичам, но и гостям столицы, вплоть до высоких государственных деятелей из-за рубежа, которые уже неоднократно посещали магазин поздно вечером.
Ну. и кроме того есть всякие важные мелочи, которые повышают комфорт пребывания покупателя в магазине. Например, в торговом зале есть очки, которыми можно воспользоваться, если вы забыли свои. Или, скажем бесплатные пакеты для мокрых зонтиков. Казалось бы, пустяк - но из таких «пустяков» складывается общее впечатление клиента о магазине.
В самом магазине в последнее время появилось много новшеств: одно из них - это электронные «книгоискатели», при помощи которых можно самостоятельно узнать, есть ли книга в наличии, номер шкафа, на котором она находится и даже можно распечатать схему расположения залов и шкафов. Мало того, на сайте магазина можно также узнать о наличии книги, узнать номер шкафа и придти в магазин с подробной распечаткой. Наши покупатели этим уже активно пользуются.
Сейчас вводится новая услуга: «кнопка вызова продавца». Такие «кнопки» уже сделаны в одном из залов магазина. Не надо искать в зале продавца, он получает вызов от покупателя и сам подходит к нему.

- Известно, что дети и молодежь сейчас предпочитают чтению компьютер. А что Вы можете сказать о самых юных Ваших покупателях? Глядя на них, испытываете Вы тревогу - или все же оптимизм?
- В какой-то степени - тревогу. Действительно, дети сейчас несколько отходят от традиционного чтения, предпочитая другие информационные источники, компьютер, телевизор. Поэтому, даже зная, что любовь к книге, интерес к чтению, в первую очередь, это задача родителей, тем не менее, в «родственном» нам Доме книги «Медведково» разработан целый ряд социально ориентированных программ по пропаганде чтения среди подрастающего поколения.
«Книга колыбель хорошего человека» - уникальный благотворительный проект для молодых семей. В районных роддомах при выписке молодым мамам вручается Подарочный сертификат Дома книги «Медведково» для покупки детских книг - ведь с первых дней жизни книга является залогом духовного здоровья человека.

«Книжная полянка» - программа для дошкольников, призванная возродить традиции домашнего семейного чтения. Каждую субботу на нашей Книжной полянке собираются окрестные малыши, чтобы прослушать сказку или рассказ.
Юношеский бизнес-клуб «Триумф» объединяет школьников младших и средних классов, делающих свои первые шаги к успешному будущему. Занятия в клубе помогают привить любовь к книге и сформировать первые навыки делового общения. Ребята участвуют в увлекательном бизнес-соревновании. Победители получают призы и подарки. Члены клубы и их друзья имеют возможность покупать книги в магазине со скидкой.

Проект «Виртуальный Мир» направлен на решение важнейшей проблемы сегодняшнего дня - увлеченности молодежи компьютером в ущерб чтению. В отличие от обычного интернет - кафе, работать и играть в «Виртуальном мире» можно лишь покупая книги - ведь время в салоне «Виртуальный мир» Вы получаете в подарок к покупке! Информация о накопленном Вами времени суммируется и хранится на специальных тайм-картах. В этом проекте использованы уникальные компьютерные технологии, аналогов которым нет за рубежом.


- Марина Ниловна, Вы являетесь Президентом Ассоциации книгораспространителей независимых государств. Что уже сделано Ассоциацией, чтобы привлечь как можно больше посетителей в книжные магазины, что значится в ближайших планах?
- Ассоциация книгораспространителей независимых государств - единственная общественная организация в книжной сфере, которая действует в рамках Содружества. Она была создана еще в октябре 1990 года по решению книжников всех входивших в СССР союзных республик. Видимо, мы книжники, оказались несколько прозорливее и то, что мы остались вместе даже в годы всеобщего разъединения, позволило нам плодотворно совместно работать последние 16 лет в новых политических и экономических условиях. Здесь можно назвать и регулярное проведение в Москве творческих семинаров для руководителей книготорговых организаций стран СНГ, нередко с приглашением крупных зарубежных специалистов, позволявших осваивать новые технологии и рыночные методы хозяйствования и организация усилиями АСКР семинаров по обмену опытом работы в сфере книгораспространения в государствах Содружества. Такие семинары были проведены в Белоруссии, Молдове, Казахстане, Украине. Ассоциация уделяет большое внимание взаимному участию книжников Содружества в регулярно проводимых книжных ярмарках в Москве, Минске, Киеве, Алма-Ате, Кишиневе, Симферополе и других городах стран СНГ. Следует отметить, что АСКР подписала со всеми национальными ассоциациями соглашения по укреплению сотрудничества в сфере книжной торговли. Без преувеличения можно сказать, что АСКР стала выразителем защитником интересов книгораспространителей, организатором необходимого взаимодействия между книжниками стран СНГ. Мы стремимся делать все, что в наших силах, что бы сохранить интерес к книге у наших читателей и покупателей, а главное, помочь книге «выжить» на постсоветском пространстве.
Проблем, стоящих перед книжной торговлей между странами Содружества накопилось очень много. Начинать их надо решать с создания и развития единого информационного пространства стран СНГ в книгоиздании и книгораспространении. Ведь книгообмен между странами выполняет важную функцию, информирования широкого круга населения о государственной политике стран, о переменах в экономике и социальной сфере, а также о достижениях культуры. К сожалению, в настоящее время книгообмен со станами СНГ затруднен многими препятствиями, порой искусственного характера. Здесь и таможенные пошлины и сложности оформления пересечения границы, финансовые расчеты, НДС на книгу, высокие транспортные и почтовые тарифы и т.д. Книгу, по нашему твердому убеждению, во всех наших странах следовало бы отнести к товарам первой необходимости. Думаю, что было бы весьма полезным наличие книги как социально значимой единицы в потребительских корзинах наших государств.
Очевидно, что какие бы благородные инициативы мы не выдвигали, как бы мы настойчиво не действовали на этом пути самостоятельно - без тех мощнейших рычагов, которыми может оперировать лишь государство, здесь не обойтись. Поэтому наша задача состоит в том, чтобы продолжать упорно работать с государственными структурами каждой страны и исполнительными органами Содружества по решению проблем, осложняющих международный обмен.

- И, наконец, личный вопрос. Какую книгу Вы взяли бы с собой в самолет, зная, что полет предстоит долгий и утомительный? И почему?
- Взяла бы две книги. Одну - для работы, вторую - для души, что бы было не скучно, весело и интересно.







Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы оставлять комментарии.

Комментарии к материалам и публикациям:

Гость 11 мая 2011
купили книгу на Братиславской в магазине"Книжный новый" детскую с музыкой,просили с рассказами на пленке ,пришли поменять с чеком через час не распокованную продукцию,нам отказали,сославшись на закон...Ребенок плачет,ф я ничего не могу сделать,ПРОТИВНО.Пусть все будет на совести этих продавцов и на тех людях,кто придумал этот закон!Шага нашего там не будет